Sicherheitshinweise

Trickbetrüger versuchen und schaffen es immer wieder, mit Hilfe gefälschter E-Mails vertrauliche Kundendaten zu erschleichen (Phishing) bzw. Kunden auf gefälschte Webseiten zur Erledigung des Zahlungsverkehrs (Pharming) umzuleiten. Unser eBanking-System ist nach wie vor eine sichere Anwendung. Ermöglicht wird Pharming bzw. Phishing durch unzureichend geschützte Kunden-PCs (Stichwort "aktuelle Antiviren- und Firewall-Programme") auf welchen Schadprogramme (sog. "Trojaner") eingeschleust und ausgeführt werden bzw. durch den leichtfertigen Umgang mit Zugangsdaten. Für Schäden, die aus diesen Phishing- bzw. Pharming-Attacken entstehen, haften Sie als Kunde selbst.

Wir empfehlen Ihnen deshalb die Prüfung der Höhe Ihres Online-Limits pro Tag im eBanking (Link "Banking & Brokerage") unter "Verwaltung -> Online-Verträge -> Auswahl des Kontos" und ggfs. dessen Anpassung auf Ihre persönlichen Bedürfnisse. Falls Sie Ihr Online-Limit senken möchten, drucken Sie bitte die nachstehende PDF-Datei aus. Füllen Sie das Formular entsprechend aus und reichen es unterschrieben bei uns ein.

Auftrag zur Änderung des Online-Limits (PDF-Datei) mehr

Wir sind bemüht, Online Banking für Sie so sicher als möglich zu machen.

Unberechtigte Personen versuchen immer häufiger, Vorgänge automatisiert und anonym durchzuführen. Um dies zu verhindern wurde die Login-Seite um einen 6-stelligen Zugriffcode (Captcha) erweitert, den Sie ab sofort zusätzlich zu Ihrer VR-NetKey-Zahl und Ihrer PIN eingeben.

Der neue 6-stellige Code wird in Form eines Bildes, welches eine Ziffern-Buchstaben-Kombination darstellt und sich nach jeder Anmeldung ändert, angezeigt.

Die darin enthaltenen Ziffern und Buchstaben sind so aufgebaut, dass diese aufgrund der unscharfen Darstellung, des Farbverlaufs im Hintergrund sowie den horizontalen und vertikalen Linien innerhalb des Bildes nicht computergestützt erkannt werden können. Nur das menschliche Auge kann diesen Code entziffern.

So sieht Ihr neues Anmeldefenster ab 1. Juli 2010 aus: